استعلامات مصر

الاستعلام عن فاتورة المياه 2020

تتيح الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه، وذلك عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مكان آخر، ومن خلال إدخال بيانات بسيطة، كما يمكن تقديم شكوى في حالة جاءت الفاتورة أعلى من حد الاستهلاك الشهري لأفراد المنزل.

خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه

 

الاستعلام عن فاتورة المياه             

 

في البداية يتم الدخول إلى موقع الشركة القابضة هنا.

قم باختيار إذا كان النشاط غير منزلي أو منزلي.

قم بكتابة قراءة العداد الحالية.

قم بكتابة قراءة السابقة للعداد.

تحديد عقار أم شقة.

وفي الخانة التالية يتم اختيار حالة الصرف.

وبعد كتابة البيانات السابقة، ستظهر لك بيانات عداد المياه من استهلاك الوحدة، وكمية المياه المستهلكة، والصرف الصحي، وقيمة استهلاك المياه لهذا الشهر، وسعر المتر وتحديد الشريحة، وخدمات الجهاز التنظيمي وإجمالي الفاتورة.

طريقة أخرى للاستعلام عن فاتورة المياه

 

الاستعلام عن فاتورة المياه
الاستعلام عن فاتورة المياه                       

قم بالدخول إلى رابط الاستعلام عن فاتورة المياه.

اختيار المنطقة التابع لها.

كتابة اسم المشترك.

قم بإدخال اسم الفرع التابع له، ورقم المجموعة، وفي الخانة التالية رقم الحساب.

وبعد الضغط على خيار بحث، ستظهر لك تفاصيل الفاتورة.

الطريقة الأولى في الاستعلام لا تشمل القيمة الظاهرة لأي ضرائب أو دمغات أو أقساط، وهي أكثر دقة من الطريقة الثانية، ويمكنك حساب جميع الفئات في فاتورة المياه.

شكاوى المواطنين

 

الاستعلام عن فاتورة المياه
الاستعلام عن فاتورة المياه                    

في حال رغبتك تقديم شكوى بسبب الفاتورة أو لأي سبب آخر يمكنك تقديمها على موقع الشركة القابضة لمياه الشرب هنا ويتم تقديم الشكوى من خلال كتابة المحافظة، والمنطقة، وهاتف لك للمتابعة، واللقب، ثم كتابة الاسم، ورقم المنزل والعنوان، والشارع العمومي، والبريد الإلكتروني، وتصنيف الشكوى وكتابة نوع الشكوى، وكتابة الملاحظات ثم الضغط على إرسال الشكوى، ويمكن أيضا الاتصال برقم 125 للاستفسار أو تقديم الشكاوى.

في النهاية تحرص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي على توعية المواطنين بأهمية استهلاك المياه عند الحاجة فقط دون إسراف، فالحفاظ على المياه أصبح من أهم المتطلبات في عصرنا الحالي، وظهرت العديد من الحملات الداعية لهذا الأمر على التلفاز، ومن خلال الملصقات على الحائط في الشوارع ومن خلال الندوات وورش العمل المختلفة، التي تعمل على توعية الشباب بأهمية الحفاظ على المياه، وفي حالة وجود أي استفسار حول خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه، يمكن تركه في التعليقات وسنقوم بالرد عليه فور مشاهدته.

مقالات ذات صلة

تعليق واحد

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى