خدمة الاستعلام عن عن فاتورة الكهرباء بعد أن أصبحت فواتير استهلاك الكهرباء إلكترونية بدلاً من الفواتير الورقية التي كانت تكلف الشركة السعودية للكهرباء حوالي 10 ملايين ريال سعودي شهرياً، لذلك تم إطلاق هذه الخدمة الإلكترونية توفيراً للوقت والجهد و المال، فيمكنك عزيزي القارئ الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بك و دفعها إلكترونياً و أنت في منزلك،
و كذلك أيضاً يمكن الاطلاع على الاستهلاك الشهري عن طريق حاسبة الاستهلاك التقديرية سواء للمنزل أو شركة أو محل تجاري أو أي منشأة، في هذه المقالة نتعرف على ثلاث طرق للإستعلام عن الفاتورة واحدة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة، والثانية عبر تطبيق الوزارة على الهواتف الذكية و الثالثة عبر الإشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة، وذلك وفقاً لما تقدمه شركة الكهرباء السعودية من تطور وتقدم تكنولوجي لتقديم أفضل خدمة للمواطنين والمقيمين.
جدول المحتويات
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
أولاً الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء عبر هذا الرابط.
- تظهر أمامك مجموعة من الخيارات قم بالضغط على “استعراض الفاتورة الإلكترونية”.
- تظهر أمامك نافذة قم بكتابة رقم الحساب الخاص بك ثم قم بالضغط على “عرض الفاتورة”.
- يمكنك أيضاً الاستعلام عن الفاتورة بالدخول على حسابك على موقع وزارة الكهرباء، وذلك بإدخال رقم الهوية الخاصة بك أو بريدك الإلكتروني و من ثم كلمة المرور ثم قم بالضغط على “دخول”.
- بعد ذلك تظهر أمامك كافة البيانات الخاصة بفاتورة الكهرباء الإلكترونية الخاصة بك.
ثانياً الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء
تقوم عزيزي القارئ بتحميل تطبيق الكهرباء على هاتفك المحمول من خلال play store اذا كنت مستخدماً نظام Android، و من خلال App store إذا كنت مستخدماً IOS، و هذا التطبيق متاح أيضا لمستخدمي أنظمة Microsoft و blackberry.
مميزات التطبيق
- يتيح لك هذا التطبيق العديد من الخدمات التي يمكنك استخدامها عبر التطبيق، حيث يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء و كذلك الاطلاع على الاشتراكات الخاصة بك، و تقديم شكوى أو التبليغ عن مشكلة.
- يمكنك أيضاً تقديم مقترحات للتطوير من خدمات الشركة.
- من خلال رقم الطلب يمكنك الاستعلام عن حالة الطلب.
- الاطلاع على المعلومات العامة.
- التعرف عل. مكاتب الخدمات الخاصة بالشركة السعودية للكهرباء و كيفية الوصول إليها.
- تعبئة الاستبيانات لخدمة المشترك.
- يمكنك التسجيل من خلال هذا التطبيق في خدمة الرسائل النصية القصيرة و الفاتورة الإلكترونية.
ثالثاً الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق خدمة الرسائل النصية
تتيح الشركة السعودية للكهرباء هذه الخدمة السهلة السريعة للاطلاع على فاتورة الكهرباء و كذلك ميعاد فصل الخدمة في حال التخلف عن دفع الفاتورة، عبر البريد الإلكتروني و الاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة كالتالي:
- الاشتراك في الخدمة بالتسجيل من خلال رقم الهاتف الخاص بالشركة و الموحد على مستوى المملكة وهو 500120.
